摘要:
立刷未到賬,對于商家來說是一個非常令人困擾的問題。這篇文章將以立刷未到賬為主題,從以下四個方面詳細(xì)闡述解決方法,幫助商家們更好地理解和解決這個問題。
一、檢查網(wǎng)絡(luò)連接
1、檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常。斷網(wǎng)情況下,立刷無法實現(xiàn)即使到賬。另外,即使您的網(wǎng)絡(luò)能夠正常連接到互聯(lián)網(wǎng),但店內(nèi)網(wǎng)絡(luò)擺放問題可能影響支付。
2、如果您在使用手機(jī)數(shù)據(jù)包網(wǎng)絡(luò),在支付的同時須保證手機(jī)信號穩(wěn)定,因為手機(jī)信號的一些問題也會導(dǎo)致立刷未到賬。
3、檢查您的設(shè)備是否是正品,如果非正品設(shè)備,可能會被系統(tǒng)識別為“黑機(jī)”而無法進(jìn)行付款。
二、檢查立刷設(shè)備是否配置正確
1、檢查立刷是否正確地安裝。立刷需安裝在通風(fēng)處,因為過熱也可能影響立刷是否能正常工作。
2、檢查立刷是否成功綁定門店。請確認(rèn)門店配置信息是否符合要求,確認(rèn)門店配置的廣告位等其他信息是否正確。
3、檢查立刷是否進(jìn)行了實名認(rèn)證,如果在沒有完成實名認(rèn)證的情況下使用立刷,款項不會到賬。
三、立刷訂單金額未到賬,如何處理?
1、如果在訂單支付時未到賬,可以重新支付;
2、如果重復(fù)支付之后仍未到賬,可以嘗試在個人中心中找到相應(yīng)訂單,查看是否被標(biāo)記為支付失敗,取消后再重新支付;
3、如果您確認(rèn)已經(jīng)支付,但系統(tǒng)中仍顯示未到賬,請在立刷資金賬戶中查看余額明細(xì),是否到賬,若未到賬,可以聯(lián)系立刷客服進(jìn)行處理。
四、如何找回訂單支付失敗記錄?
1、如果訂單支付失敗,可以在立刷個人中心中找到,點擊“我的訂單”進(jìn)去后,在訂單列表中可以看到支付失敗的記錄;
2、如果出現(xiàn)支付失敗的情況,可以根據(jù)具體錯誤碼查找失敗信息。錯誤碼列表可以在立刷官網(wǎng)上找到。根據(jù)錯誤碼的提示,可以快速地找到失敗原因,并進(jìn)行后續(xù)處理。
3、如果您無法通過上述方法找回訂單支付失敗記錄,請聯(lián)系立刷客服,進(jìn)行人工咨詢處理。
五、總結(jié):
立刷未到賬是商家一直困擾的問題,本文從網(wǎng)站鏈接,立刷設(shè)備配置,訂單金額未到賬和支付失敗記錄這四個方面提出了解決方法。
如果在付款的過程中遇到任何問題,請您不要著急,可以參考本文方法進(jìn)行解決。最重要的是:保持充分的耐心,相信您一定可以解決這個問題。
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