摘要：為了保障賬戶的安全性，立刷設置了嚴格的認證流程，但是有時候認證會失敗，這篇文章從四個方面詳細介紹如何解決立刷認證失敗的問題。

一、檢查認證資料是否完整

1、認證需要提供一些個人信息，可以先檢查提交的認證資料是否完整，比如身份證等是否上傳成功，如果遺漏了任何一個信息，會直接導致認證失敗。

2、確認提交的資料是否真實可靠，如果發(fā)現(xiàn)填寫不完整或者虛假信息，系統(tǒng)會拒絕認證。

3、重新提交認證資料，在重新提交之前，需要仔細檢查所有認證資料，確保每一項都填寫正確。

二、檢查網(wǎng)絡情況

1、立刷認證需要聯(lián)網(wǎng)，如果網(wǎng)絡不穩(wěn)定會導致認證失敗，這個時候需要檢查網(wǎng)絡連接是否正常。

2、嘗試更換網(wǎng)絡，如果網(wǎng)絡連接不好，可以嘗試連接其他網(wǎng)絡，比如WiFi和移動網(wǎng)絡。

3、檢查手機是否聯(lián)網(wǎng)，如果手機無法聯(lián)網(wǎng)也會導致立刷認證失敗，需要檢查手機的網(wǎng)絡設置是否正確。

三、重裝立刷APP

1、有時候立刷認證失敗可能是由于APP的問題，需要重新安裝立刷APP。

2、在重新安裝之前，需要將已有的立刷APP卸載干凈。

3、重新安裝立刷APP，重新提交認證資料。

四、聯(lián)系客服解決問題

1、如果已嘗試以上三個方法，仍然無法解決立刷認證失敗的問題，可以聯(lián)系立刷客服。

2、客服會詳細查詢認證失敗原因，然后給用戶提供具體解決方案。

3、客服的聯(lián)系方式可以在立刷APP中找到，或者在網(wǎng)站上查看。

五、總結：

立刷認證失敗可能是由于資料不完整、網(wǎng)絡問題、APP問題等原因造成的，可以嘗試以上方法來解決問題。如果以上方法都無法解決問題，可以聯(lián)系客服尋求幫助。

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