立刷pos一般多久到賬
芯片卡每天24小時秒到,不分節(jié)假日;磁條卡首次刷2小時內(nèi)到賬(磁條卡一般2小時內(nèi)到賬屬于正常,首次之后就會實時到賬)
立刷手機Pos機刷卡多久能到賬
一般情況第二個工作日到賬(有些小行會墊付帳款,會當(dāng)天到賬),到賬時間主要看你的開戶銀行,最遲不會低于下午3點。pos商戶聯(lián)一定要保存好,調(diào)單時間為180天,所以最少保存6個月。千萬讓客戶簽字確認。如果沒有小票這筆資金可能會由商戶賠償。關(guān)于做帳的話,憑證可以用銀行對賬的單。收單機構(gòu)不會也不可能給你提供入帳憑證。
立刷刷卡不到賬
1.立刷app打不開或登錄不了
一般立刷app打不開或者登錄不上基本可歸納為技術(shù)問題,這種問題會造成用戶急需刷卡但又登錄不了app。其實這里分兩種情況,一類是平臺方服務(wù)器故障,另一方是用戶手機網(wǎng)絡(luò)和硬件故障。有一篇介紹立刷app登錄問題,在此就不進行贅述。
2.磁條卡有延時到賬情況
個別磁條卡會到賬慢。這是因為磁條卡被盜刷的風(fēng)險高,磁條卡安全系數(shù)沒有芯片卡高,在交易過程中,銀行會驗證磁條卡信息,一般不會超過2個小時就會到賬。當(dāng)然芯片卡不會出現(xiàn)此類問題,但是現(xiàn)在市面上有些銀行至今發(fā)行的信用卡是磁條卡(例如光大銀行的信用卡大部分都是磁條卡),所以持有磁條卡的用戶應(yīng)該注意這一點,如果沒有立即到賬,那么2個小時之內(nèi)一定會到賬,如果2個小之后還沒有到,就應(yīng)該電話咨詢嘉聯(lián)客服具體原因了。
3.支付公司系統(tǒng)或銀聯(lián)清算網(wǎng)絡(luò)延時
這種情況比較常見,通常是由于支付公司系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障造成的響應(yīng)延時,造成用戶刷卡信用卡限時已經(jīng)扣款,但是儲蓄卡沒有立即到賬。一旦網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)支付公司系統(tǒng)就能正常處理業(yè)務(wù),通常情況下2-3個小時就能到賬。
4.客戶綁定的儲蓄卡為二類卡
什么是二類卡銀行卡?簡單地講,二類卡就在交易上限進行限制。二類卡每日轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出的累計上限是1萬元,全年轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出的累計上限是20萬元。那么,銀行為什么會推出二類銀行卡呢?其原由是2016年國家對電信詐騙的打擊,在進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代也伴隨著瘋狂的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,二類卡限額可以滿足用戶日常的生活開支,就算遭遇詐騙也能很大程度的減少損失。有些用戶在最開始綁定刷卡機器的時候,綁定了二類銀行卡,一旦單筆刷卡超過1萬元支付公司就轉(zhuǎn)不進用戶的賬戶。解決流程,第一、打電話給嘉聯(lián)支付公司的客服說明自己的情況,客服會查明刷卡詳情確認有此筆訂單。然后會講刷卡的金額轉(zhuǎn)入立刷app的余額。最后,用戶換一類儲蓄卡綁定提現(xiàn)就解決了。
5.用戶刷卡被嘉聯(lián)支付風(fēng)控
被風(fēng)控的現(xiàn)象是用戶刷卡資金立即被凍結(jié),當(dāng)用戶重新登錄立刷app時刷卡金額出現(xiàn)在app余額里面,當(dāng)用戶提現(xiàn)時,會提示去提現(xiàn)會顯示余額不足或者風(fēng)控。被嘉聯(lián)支付風(fēng)控是用戶遇到最常見的一種情況。很多用戶習(xí)慣連續(xù)刷大額和整數(shù)的習(xí)慣,這樣就很容易被嘉聯(lián)支付公司風(fēng)控,當(dāng)然被嘉聯(lián)公司風(fēng)控也不是什么壞事,這也是嘉聯(lián)支付為保護用卡人的利益一種方式。如果嘉聯(lián)支付不對這樣的行為風(fēng)控,那么發(fā)卡行遲早要風(fēng)控,那時就真正損害了用戶自身的利益。要解凍被風(fēng)控的資金,需電話聯(lián)系嘉聯(lián)客服(號稱24小時售后服務(wù))。然后客服會讓用戶提供自己身份資料和發(fā)卡銀行信息和開戶銀行信息,提交資料準確無誤后,一般會在3個工作日內(nèi)處理,即可提現(xiàn)。
6.支付調(diào)單
出現(xiàn)調(diào)單的情況跟風(fēng)控出現(xiàn)一樣,資金都是被暫時凍結(jié)。調(diào)單是發(fā)卡行對此筆刷卡交易有疑問,在規(guī)定時間內(nèi)由發(fā)卡機構(gòu)向收單機構(gòu)提出調(diào)閱交易單據(jù)的過程。處理方式跟風(fēng)控流程一樣,需要聯(lián)系嘉聯(lián)客服,然后按照客服要求提交資料,也是3個工作日處理。
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