立刷電簽版支付寶掃碼交易失敗怎么辦?

立刷電簽版支付寶掃碼交易失敗有兩種情況。

第一種情況是因為認證店鋪時失敗引起的，我們可以在立刷電簽版微信公眾號中查看自己賬戶的店鋪認證狀態(tài)，如果顯示認證失敗或者行業(yè)不允許的，就需要用戶再次更換行業(yè)進行重新認證，一般行業(yè)都可以認證通過。如果是客戶在認證時信息填寫錯誤也可能導致認證失敗，我們自行檢查修改即可。

第二種情況是用戶支付寶限制。這種情況需要用戶再次進行判定是個人支付寶支付的問題還是其它原因。判斷方式為：使用POS機掃碼他人支付寶嘗試，如果可以付款就是個人支付寶的問題，如果他人的支付寶也無法支付，就是支付寶對該商戶的判斷為不支持商戶，這種情況目前無法解決，只能等待支付寶解除限制。

立刷電簽版掃碼提示付款碼格式錯誤

立刷電簽版掃碼支付寶、云閃付或者微信時提示交易失敗，響應碼ZZ付款碼格式錯誤，這種情況是因為用戶錯把收款碼當付款碼掃碼導致的，用戶只需要更換為付款碼，然后使用立刷電簽版掃碼就可以的。

用戶需要明白，我們使用POS機掃碼，是要支付的，并不是收款，資金是從付款銀行卡或者第三方賬戶，轉(zhuǎn)入到我們的收款儲蓄卡賬戶的，因此選擇付款碼進行付款才可以。有的用戶會錯以為是使用收款碼收入賬戶，這樣的理解是錯誤的，也就是沒有搞清楚資金的流動方式。

另外，說明一下立刷電簽版的掃碼，目前立刷電簽版支持小微商戶開通收款功能，也支持真實營業(yè)執(zhí)照入網(wǎng)開通商家入網(wǎng)，二者在單筆收款金額上有所區(qū)別，個人入網(wǎng)的掃碼單筆限額為2000元，商家入網(wǎng)的掃碼單筆限額為2萬元。單日限額方面，個人入網(wǎng)和商家入網(wǎng)的規(guī)則一樣，都是單日更高50萬。

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